Sertifikat ISO 9001 – Dalam dunia bisnis, seringkali kita mendengar istilah ISO. ISO sendiri merupakan singkatan dari International Standardization Organization. Yang mana merupakan organisasi internasional yang mempunyai wewenang menciptakan ketentuan standar di seluruh dunia. Anggota ISO sendiri terdiri dari berbagai warga negara, yang mana untuk menjamin isi ketentuan supaya cukup adil. ISO sendiri berhak untuk membuat ketentuan standar di bidang apapun. Salah satu ISO di dunia bisnis adalah ISO 9001. Mungkin sudah ada yang tahu apa itu ISO 9001, namun di sisi lain juga ada yang belum tahu.
Pengertian Sertifikat ISO 9001
Sertifikasi ISO 9001 : 2015 adalah standar bertaraf internasional untuk sertifikasi sistem manajemen mutu, atau juga bisa disebut sebagai sertifikasi sistem manajemen kualitas. Dimana sertifikasi ini menetapkan persyaratan, pedoman, dan rekomendasi desain dan penilaian daru suatu sertifikasi manajemen kualitas. Tujuan dari sertifikasi ini adalah menjamin produk atau jasa yang dihasilkan sebuah perusahaan apakah memenuhi persyaratan standar dunia tersebut. Saat perusahaan lulus audit dan mendapatkan sertifikat ISO 9001 : 2015. Artinya perusahaan tersebut sudah memenuhi berbagai persyaratan yang ditetapkan secara internasional
Pada dasarnya, sertifikasi ISO 9001 : 2015 bukan standar produk perusahaan. Ini dikarenakan tidak dinyatakan syarat-syarat yang harus dipenuhi oleh produk. Tidak ada juga kriteria penerimaan produk dalam penjelasan sertifikasi ISO 9001. Yang artinya tidak bisa menginspeksi produk pada standar produk. Sertifikat ISO 9001 posisinya sebagai standar sertifikasi sistem manajemen mutu atau sertifikasi sistem manajemen kualitas.
Landasan Penyusunan Sertifikat ISO 9001
Untuk mewujudkan sertifikasi sistem manajemen kualitas internasional berdasar sertifikasi ISO 9001, maka harus berlandaskan prinsip-prinsip. Yang mana prinsip ini bisa dipakai oleh manajemen senior untuk meningkatkan kinerja sebuah perusahaan. Prinsip ini diterapkan berdasarkan pengalaman dan pengetahuan para ahli internasional yang berpartisipasi dalam komite teknik ISO/TC 176. Dimana komite ini mempunyai tanggung jawab mengembangkan standar sertifikasi ISO 9001.
Nah berikut ini beberapa prinsip atau landasan sertifikasi ISO 9001:
-
Fokus Pelanggan
Yakni memberikan kebutuhan yang melebihi harapan konsumen. Ini dimaksudkan untuk bertujuan mencapai kepuasan pelanggan.
-
Kepemimpinan
Tiap pimpinan di perusahaan mempunyai tanggung jawab pada target yang sudah ditentukan perusahaan. Untuk mencapai target, maka harus melakukan pemberdayaan dengan baik.
-
Keterlibatan Orang Lain
Dengan dukungan ahli, maka memberikan kepuasan pada customer akan terasa lebih mudah pastinya. Semua tingkatan di perusahaan diberdayakan dan dilibatkan dengan baik.
-
Pendekatan Proses Bisnis
Pada dasarnya, sistem manajemen mutu didasarkan proses murni di perusahaan dengan melibatkan semua pihak.
-
Peningkatan Terus Menerus
Perusahaan yang mampu bertahan di kerasnya persaingan industri adalah sebuah perusahaan yang memang fokus ketika melakukan improvement.
-
Pendekatan Faktual dalam Pembuatan Keputusan
Membuat keputusan yang berdasarkan fakta dan data.
-
Hubungan Pemasok yang Saling Menguntungkan
Membangun hubungan baik antar pihak perusahaan tentunya akan membuat perusahaan tersebut bertahan, sukses dan bisa bersaing dengan sehat. Misalnya membangun hubungan dengan perusahaan pemasok, karyawan, mitra bisnis dan lainnya.
Manfaat Sertifikat ISO 9001 yang Perlu Diketahui
Dengan menerapkan sertifikasi ISO 9001, maka perusahaan tersebut akan mendapatkan manfaat berikut ini:
- Menjamin kepuasan pelanggan pada produk atau jasa yang dijual
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan pada perusahaan
- Menanamkan rasa bangga untuk karyawan, jadi akan memberikan motivasi supaya bekerja lebih baik
- Mempermudah perusahaan mendapatkan bisnis dan mitra lebih banyak serta lebih baik lagi
- Meningkatkan manajemen pengendalian risiko, dengan begitu perusahaan akan lebih stabil tentunya
- Perusahaan akan memiliki sistem yang rapi dan lebih terarah
Jasa Pengurusan Sertifikat ISO 9001 Terpercaya
Nah itulah beberapa hal mengenai ISO 9001 yang perlu diketahui terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk menerapkan di perusahaan. Untuk Anda yang tertarik untuk menerapkan sistem manajemen mutu di perusahaan supaya perusahaan menjadi lebih baik. Tetapi masih bingung atau pusing harus memulai dari mana. Adalah pilihan terbaik jika Anda bekerja sama dengan PT. Cipta Purnama Samudera. Perusahaan ini bergerak di bidang layanan pengurusan ISO untuk perusahaan yang membutuhkan sertifikat ISO untuk menunjang proyek dan kepercayaan. Bekerja sama dengan PT. Cipta Purnama Samudera membuat Anda bisa mendapatkan banyak keuntungan.
Dimulai dari pelayanan yang memuaskan, pengguna jasa bisa melakukan konsultasi terlebih dahulu sebelum melakukan kerja sama. Pada sesi konsultasi ini, pengguna jasa akan dijelaskan mengenai hal-hal yang sekiranya masih membingungkan dengan rinci dan detail. Pendampingan pun dilakukan dari awal sampai akhir perusahaan mendapatkan sertifikat ISO 9001 yang diinginkan. Kemudian dari segi biaya pun terjangkau dan transparan. Artinya pengguna jasa tidak harus mengeluarkan anggaran dalam jumlah besar dan tidak ada tambahan biaya apa pun. Dari segi proses pengerjaan pun cepat, jadi pengguna jasa tidak harus menunggu terlalu lama. Serta banyak keuntungan lain yang nantinya akan pengguna jasa dapatkan jika bekerja sama dengan PT. Cipta Purnama Samudera.